第1章计算机网络概述，主要介绍计算机网络的发展过程、概念、分类、组成，对比电路交换与存储转发包交换的异同点，阐述网络协议、层次、接口的概念，以及OSI与TCP/IP体系结构及其异同点。第2章物理层，涵盖物理层的功能与接口特性，有线与无线传输媒体，串行及并行传输、同步和异步传输、基带同频带传输等数据通信方式，编码与调制的相关概念及方法，还有频分、时分、波分、码分等多路复用技术。第3章数据链路层，讲述数据链路层的功能、协议、网络数据差错控制方法，CSMA/CD协议概念及工作原理，交换机工作原理及基本配置，虚拟局域网的相关概念、用途、优势、划分方式及帧结构，还有ARP协议的定义、工作机制、与跨网络通信的关联以及代理ARP、RARP等内容。第4章网络层，阐述网络层的功能与服务类型，IP地址与分类、子网掩码与子网划分方法，IPv6地址基础知识及其与IPv4的异同点，IP路由和路由器工作原理，路由器和三层交换机基本配置，静态路由与动态路由协议RIP、OSPF，NAT、ICMP协议，以及常见网络故障排除工具如Ping、Traceroute等。第5章传输层，介绍传输层的基本功能与服务，对比面向连接的TCP协议和面向无连接的UDP协议，阐述传输层连接管理的工作原理即“三次握手”建立连接与“四次挥手”释放连接，还有传输层的控制协议包括TCP的拥塞控制、流量控制和差错控制。第6章应用层，讲解应用层的基本功能与服务方式，具体包括DNS、WWW、FTP、电子邮件、DHCP等常用服务及其对应服务端口。