目录介绍
模块一 网络营销概述
任务一 网络营销的内涵、特征和分类
课前讨论
知识储备
一、网络营销的内涵
二、网络营销的特征
三、网络营销的分类
任务实践
拓展阅读
任务二 网络消费者行为
课前讨论
知识储备
一、网络消费者行为的概念
二、分析网络消费者行为的意义
三、AISAS 模型
四、网络消费者购买决策的内容
任务实践
拓展阅读
任务三 网络营销工具认知
课前讨论
知识储备
一、网络营销工具的概念
二、典型网络营销工具的功能
任务实践
拓展阅读
课后实训——典型电子商务平台调研
思考与练习
模块二 网络营销调研
任务一 网络营销调研设计
课前讨论
知识储备
一、网络营销调研的概念和内容
二、网络营销调研的分类
三、网络营销调研的特点
四、网络营销调研方案的设计
五、网络营销调研案例——某服装品牌网络调研
任务实践
拓展阅读
任务二 网络营销调研实施
课前讨论
知识储备
一、网络营销调研的步骤
二、网络营销调研问卷的设计技巧
任务实践
拓展阅读
课后实训——宠物用品网络营销调研
思考与练习
模块三 搜索引擎营销
任务一 搜索引擎认知
课前讨论
知识储备
一、搜索引擎的概念和分类
二、搜索引擎的发展
三、搜索引擎的工作原理
四、搜索引擎的应用意义
任务实践
拓展阅读
任务二 搜索引擎优化
课前讨论
知识储备
一、搜索引擎优化的定义和作用
二、搜索排名的影响因素
三、搜索引擎优化的方法
任务实践
拓展阅读
任务三 搜索引擎营销优化
课前讨论
知识储备
一、搜索引擎营销的定义
二、搜索广告的类型和系统
三、SEM 对SEO 的影响
四、搜索广告的检索与排序机制
五、SEM 推广执行
六、SEM 投放优化
任务实践
拓展阅读
课后实训——搜索引擎营销综合实训
思考与练习
模块四 社交营销
任务一 社交营销认知
课前讨论
知识储备
一、社交营销的内涵、优点和优势
二、社交营销的常见渠道
任务实践
拓展阅读
任务二 微信营销系统的搭建
课前讨论
知识储备
一、微信营销的内涵
二、微信营销系统搭建的要点
任务实践
拓展阅读
任务三 微信营销系统的应用
课前讨论
知识储备
一、微信个人号的形象设计和运营
二、微信群的定位、运营和维护
三、微信公众账号的运营
任务实践
拓展阅读
课后实训——微信营销方案的设计
思考与练习
模块五 兴趣营销
任务一 短视频营销
课前讨论
知识储备
一、短视频认知
二、短视频的创作流程
任务实践
拓展阅读
任务二 直播营销
课前讨论
知识储备
一、直播认知
二、直播的策划与执行
任务实践
拓展阅读
课后实训——矿泉水直播营销
思考与练习
模块六 网络广告营销
任务一 网络广告营销认知
课前讨论
知识储备
一、网络广告营销的概念
二、网络广告的概念和特点
三、网络广告的类型
任务实践
拓展阅读
任务二 网络广告营销实施
课前讨论
知识储备
一、确定广告目标
二、确定目标受众
三、制订媒体计划
四、选择广告形式
五、确定发布时间和预算
六、评估广告效果
任务实践
拓展阅读
任务三 网络广告营销效果评估
课前讨论
知识储备
一、网络广告营销效果评估的意义
二、网络广告营销效果评估的内容
三、 网络广告营销效果评估的方式与方法
任务实践
拓展阅读
课后实训——网络广告营销的策划与实施
思考与练习
模块七 移动营销
任务一 二维码营销
课前讨论
知识储备
一、二维码营销的概念
二、二维码营销的特点
三、二维码营销的渠道
任务实践
拓展阅读
任务二 APP 营销
课前讨论
知识储备
一、APP 营销的概念
二、APP 营销的特点
三、APP 的优化和推广渠道
四、APP 营销的模式和策略
任务实践
拓展阅读
任务三 移动新闻客户端营销
课前讨论
知识储备
一、移动新闻客户端营销的概念
二、移动新闻客户端的类型
三、移动新闻客户端广告的类型
任务实践
拓展阅读
课后实训——APP 优化
思考与练习
模块八 网络营销管理
任务一 网络营销效果评估
课前讨论
知识储备
一、网络营销效果评估的关键指标
二、搜索引擎营销效果的评估
三、社交营销效果的评估
四、兴趣营销效果的评估
任务实践
拓展阅读
任务二 客户关系管理
课前讨论
知识储备
一、客户关系管理的概念
二、客户关系管理的目标
三、客户关系管理的内容
任务实践
拓展阅读
任务三 网络危机公关管理
课前讨论
知识储备
一、危机公关的概念
二、网络危机的特点和类型
三、网络危机公关的原则
四、网络危机公关的流程
任务实践
拓展阅读
任务四 网络营销法律风险管理
课前讨论
知识储备
一、网络营销法律风险的防范要点
二、虚假广告宣传
三、侵犯知识产权
四、侵犯消费者隐私权
五、不正当竞争
六、垄断行为
任务实践
拓展阅读
课后实训—— 网络营销管理案例分析
思考与练习
参考文献