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内容简介：
本书包括认知纳税基础知识、增值税纳税实务、消费税纳税实务、城市维护建设税和教育费附加纳税实务、企业所得税纳税实务、关税纳税实务、个人所得税纳税实务、土地增值税纳税实务和其他小税种纳税实务。本书可以作为高职高专院校会计、税务、财务管理、审计、理财、金融等财经类专业的教学用书，也可以作为从事涉税工作人员的参考用书。
在5G、人工智能等新一代信息技术的加速驱动下，我国移动电子商务行业正迈入转型升级的新阶段，新业态、新模式不断涌现，该行业对兼具理论素养与实操能力的复合型人才需求日益迫切。为精准对接人才培养需求，有效弥补教学内容滞后、实训环节薄弱的短板，本教材坚持理论与实践相结合，构建系统化、岗位化、任务化的学习体系。本教材共设九大项目，涵盖移动电子商务认知、移动电子商务技术基础、移动支付体系构建与安全保障、移动电子商务平台、移动电子商务营销、移动电子商务全流程运营管理、移动电子商务案例解析、移动电子商务中的大数据技术应用，以及移动电子商务发展趋势与创新应用等内容，九大项目层层递进，形成完整的知识框架。在教学设计上，本教材采用“情境引入—知识讲解—实践产出”的闭环结构，紧密追踪行业发展动态，兼顾理论体系性与岗位实操性，力求内容新、时效强、应用实。本教材既可作为高校电子商务、市场营销等相关专业的教学用书，也适合作为电商行业从业者的参考读物。
在大数据时代，数据分析能力是我们应具备的重要能力之一。本书面向高等院校大数据管理与应 用等经管类专业本科生，旨在通过数据挖掘基本原理的介绍、案例的解读和代码的分析，帮助学生了 解机器学习常用算法的底层原理、功能以及应用场景，并使学生能够使用Python工具解决实际问题。 本书共10章，包括数据挖掘与人工智能简介、Python数据分析简介、数据理解和数据准备、关联分析、 回归分析、分类分析、聚类分析、集成学习、神经网络与深度学习、人工智能的伦理及其治理。
本书立足于数智时代复杂多变的决策环境，系统介绍了决策分析的理论、方法及应用。本书涵盖风险型决策、不确定型决策、多指标决策等经典决策模型，并深入探讨了线性加权和法、层次分析法、模糊综合评价法、灰色关联分析法、数据包络分析法及解析结构模型等在决策场景中的应用。 本书特色鲜明，注重实践导向，通过丰富的本土化决策案例，实现专业教育与价值引领的深度融合；注重方法的系统性和实用性，从理论到计算步骤均配备翔实的实例与习题，可帮助读者快速掌握相关知识并将其运用到实际工作和生活中。 本书不仅可以作为管理科学与工程类专业本科生和研究生的教材，也可以作为企业管理者、政策制定者进行决策的实操指南。
随着数字经济的快速发展，传统营销难以精准触达目标用户，企业对能通过用户分析优化营销决策、提高转化效率的专业人才的需求日益迫切，但是市面上的相关书籍或侧重数据分析，或解析经营案例，或聚焦深奥的算法，缺乏对上述内容的整合与统一，不能满足学生和从业人员系统学习和掌握相关知识的需求，因此，我们启动了本书的编写工作。 本书所做的主要工作如下：梳理数字营销从萌芽到成熟的演进历程，分析不同阶段的技术基础与核心特征，展现行业发展全貌；讲解用户圈层的划分方法与依据，剖析不同圈层用户的行为特征、需求差异及圈层内的互动模式，为精准营销奠定基础；阐述用户画像的构建原理、数据来源与核心维度，介绍从数据采集到画像生成的完整流程，实现对用户的精准刻画；介绍用户标签的分类方法、命名方法与管理策略，说明如何通过用户标签体系快速定位目标用户，以支撑个性化营销活动；结合用户分析结果，讲解在电商交易、新媒体传播、社交互动等场景下的数字营销策略的制定与落地技巧，为提升营销效果提供指引；分析影响用户体验的关键因素，提供优化用户浏览、购买、售后等全流程体验的方法与案例；重点讲解数字伦理相关内容，围绕用户的安全与权益问题展开讨论。 本书适用于数字营销行业从业者、营销相关专业学生以及希望提升用户分析能力的传统营销转型人员。本书核心内容为观用户-引用户-感用户三大模块。一聚焦核心技能，科学系统观察分析数字营销环境下的用户偏好和表现，剖析用户分析的价值与底层逻辑，应用用户圈层效应，打造用户锐变的新场景，建立科学分析思维；二强化实践应用，深入讲解多维度用户画像构建，以及用户全流程行为轨迹的分析技巧，同时引入训练数字营销用户分析在不同新媒体渠道或载体中的应用策略；三构建生态体系，增强用户体验，贴切的用户维护。本书结合企业发展、热点案例等，搭配每章的微课资源、思考练习题与实践项目，实现“理论+实操”、“线上+线下”的深度融合。 本书读者对象广泛，既适合高等院校市场营销、数字媒体、电子商务等专业的师生作为教材使用，也可作为企业数字营销从业者（如运营专员、营销策划、数据分析师）的培训与参考资料，助力不同阶段的读者提升用户分析能力，适应数字营销行业发展需求。
在快速变化的商业环境中，团队合作是实现组织目标的关键，因此团队建设与管理能力对领导者和团队成员来说至关重要。“团队建设与管理”课程作为高等职业院校的一门基础课程，在人才培养体系中的作用越发重要。 本教材采用模块化结构，将内容分为团队认知、团队建设、团队管理三个递进模块，其中团队认知模块下设团队解析一个项目，团队建设模块下设团队组建、团队培训、团队文化与团队精神三个项目，团队管理模块下设团队沟通、团队冲突、团队激励、团队绩效、团队领导五个项目，每个项目下设知识学习、课堂实战、巩固提升三个专题任务。本教材涵盖了团队建设与管理的各项核心内容，符合企业团队建设与管理的实践逻辑，旨在培养学生的综合管理能力和创新能力。本教材不仅可满足各类高等职业院校“团队建设与管理”课程教学的需要，也可作为企业培训用书。
本书是《审计实务（第3版）》的配套练习用书，严格遵循主教材“情境导向、任务驱动”的设计理念，与主教材的十一个核心工作情境一一对应，形成覆盖审计全流程的练习体系。本书按主教材的三大能力进阶模块设置练习内容。本书题型丰富，包括单项选择题、多项选择题、判断题、简答题和案例分析题等，既注重基础知识的巩固，又强调实战技能的训练，适用于大数据与审计专业、大数据与会计专业、大数据与财务管理专业及相关专业的配套练习，也可作为在职审计、会计人员提升实务能力的自我训练资料。
本书聚焦邮政服务的礼仪规范与沟通技巧，构建了从基础认知到专项应用的完整知识体系。全书共十个项目，以邮政服务场景为脉络，涵盖服务礼仪认知、职业形象塑造、营业网点与投递服务礼仪等核心模块，同时延伸至团队协作、服务沟通、营销沟通、管理沟通、投诉处理及涉外服务等专项领域。 本书的内容设计兼顾理论与实践，每个项目均包含知识学习、课堂实践与巩固提升三大板块，并通过情景模拟、方案设计、案例分析等多元的形式，强化学生的实操能力。本书既解析了邮政企业文化、沟通技巧等基础理论，又提供了投诉处理、跨文化服务等场景的落地方法，为高校学生和企业员工提供了系统的礼仪规范指南与高效的沟通解决方案，具有重要的实践意义和参考价值。
“现代管理基础与实务”作为财经管理类专业的一门专业基础课，其研究重点为管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法。管理教育的目的是让学生掌握管理活动中的普遍规律及处理管理问题的一般方法，达到“育道德”“建观点”“传知识”“培技能”的教学目标。为了实现这样的教学目标，教材编写团队在前期完成3本管理类教材编写的基础上，依据ADDIE设计理念，按照“导论—思想—职能—方法”的逻辑框架，对本书内容进行整体设计。本书共设10章，涵盖管理导论、管理思想史、计划、决策、组织、领导、激励与沟通、控制、创新以及管理的基本原理和方法等内容，同时配有视频微课。各章作为相对独立的教学单元，均设计了学习目标、开篇故事、互动游戏、学习探究、本章小结、案例思考、思政凝练与管理者价值点分享、管理实务研讨、练习与应用等模块。 本书不仅可以作为应用型本科、高职院校管理类与经济类专业的管理教材，也可以作为各类企事业单位管理人员的培训用书，还可以作为企业领导和管理人员的参考书。
本书顺应了全球数字化转型加速和中国数字经济蓬勃发展的时代潮流，旨在系统梳理数字技术与经济活动深度融合的理论与实践，为培养具备数字素养的复合型人才提供理论支撑。 本书包括数字经济的内涵与特征、全球数字经济概况、中国数字经济的发展、数字基础设施和公民数字素养与技能、数字技术、数据要素、智慧农业、智能制造、数字服务业、数字乡村、数字城市以及数字政府等内容。本书既可作为高等院校经济、管理及相关专业学生的教材，也可供政府决策者、企业管理者及所有希望系统了解数字时代经济变革的人士参考。