内容简介
“现代管理基础与实务”作为财经管理类专业的一门专业基础课,其研究重点为管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法。管理教育的目的是让学生掌握管理活动中的普遍规律及处理管理问题的一般方法,达到“育道德”“建观点”“传知识”“培技能”的教学目标。为了实现这样的教学目标,教材编写团队在前期完成3本管理类教材编写的基础上,依据ADDIE设计理念,按照“导论—思想—职能—方法”的逻辑框架,对本书内容进行整体设计。本书共设10章,涵盖管理导论、管理思想史、计划、决策、组织、领导、激励与沟通、控制、创新以及管理的基本原理和方法等内容,同时配有视频微课。各章作为相对独立的教学单元,均设计了学习目标、开篇故事、互动游戏、学习探究、本章小结、案例思考、思政凝练与管理者价值点分享、管理实务研讨、练习与应用等模块。
本书不仅可以作为应用型本科、高职院校管理类与经济类专业的管理教材,也可以作为各类企事业单位管理人员的培训用书,还可以作为企业领导和管理人员的参考书。
目录介绍
现代管理基础与实务(微课版)目录第1章管理导论1
1.1管理与管理学2
1.1.1组织与管理2
1.1.2管理职能7
1.1.3管理学的形成与研究内容10
1.2管理的主体——管理者12
1.2.1管理者的概念与分类12
1.2.2管理者的三大技能13
1.2.3管理者的角色14
1.3管理的客体——管理对象与管理环境16
1.3.1管理对象16
1.3.2管理环境17
本章小结18
练习与应用20
第2章管理思想史22
2.1早期管理思想的萌芽24
2.1.1古代管理思想24
2.1.2中世纪的管理思想25
2.1.3工业革命时期的管理思想26
2.2古典管理思想的演进28
2.2.1泰勒的科学管理理论28
2.2.2法约尔的一般管理理论30
2.2.3韦伯的组织理论34
2.3现代管理理论的发展34
2.3.1梅奥及其霍桑实验35
2.3.2马斯洛及其需要层次理论37
2.3.3麦格雷戈及其“XY”理论37
2.3.4赫茨伯格及其双因素理论39
2.3.5管理理论丛林39
2.4当代前沿管理的新发展41
2.4.1战略管理41
2.4.2组织再造理论41
2.4.3学习型组织42
本章小结42
练习与应用44
第3章计划47
3.1计划概述48
3.1.1计划的含义及其作用48
3.1.2计划的类型51
3.1.3计划工作的基本步骤与常见误区54
3.2计划的编制方法与工具56
3.2.1计划的编制方法56
3.2.2计划的编制工具61
3.3目标与目标管理65
3.3.1目标的基本概念65
3.3.2目标管理的含义及过程68
3.4战略计划71
3.4.1战略计划的概念与特征71
3.4.2战略计划的制订方法72
本章小结78
练习与应用81
第4章决策84
4.1决策概述85
4.1.1决策的概念与类型86
4.1.2决策的程序、原则与要素904.2决策理论与效用理论94
4.2.1决策理论94
4.2.2效用理论95
4.3定性决策方法96
4.3.1头脑风暴法96
4.3.2名义群体法97
4.3.3德尔菲法97
4.3.4戈登法98
4.3.5对演法98
4.4定量决策方法98
4.4.1确定型决策方法98
4.4.2风险型决策方法102
4.4.3非确定型决策方法103
本章小结106
练习与应用108
第5章组织112
5.1组织工作的基础113
5.1.1组织的概念与性质113
5.1.2组织理论的基础内容115
5.2组织结构与组织结构设计119
5.2.1组织结构的基本形式与特点119
5.2.2组织结构设计与职务设计123
5.3人员选聘130
5.3.1人员选聘的含义、意义与过程130
5.3.2人员选聘的途径、标准与步骤132
5.4组织变革134
5.4.1组织变革的原因135
5.4.2组织变革的方式136
5.4.3组织变革的过程137
本章小结138
练习与应用140
第6章领导142
6.1领导概述143
6.1.1领导的含义143
6.1.2领导的作用144
6.1.3领导者的素质要求145
6.1.4领导与管理146
6.2领导的本质探究147
6.2.1领导的本质147
6.2.2领导权威与危机管理147
6.2.3领导者的人格魅力149
6.3领导理论150
6.3.1领导特性理论150
6.3.2领导行为理论151
6.3.3领导权变理论155
6.4领导艺术159
6.4.1决策艺术159
6.4.2用人艺术160
6.4.3授权艺术160
6.4.4正确处理人际关系的艺术161
6.4.5科学利用时间的艺术161
6.4.6提高领导艺术的途径162
本章小结163
练习与应用165
第7章激励与沟通168
7.1激励的内涵、过程与作用169
7.1.1激励的内涵169
7.1.2激励的过程172
7.1.3激励的作用172
7.2激励理论173
7.2.1内容型激励理论173
7.2.2过程型激励理论178
7.2.3行为改造型激励理论1807.3管理实践中的激励策略183
7.3.1激励的方式183
7.3.2激励的原则184
7.3.3激励的措施185
7.4沟通概述190
7.4.1沟通的含义190
7.4.2沟通的过程190
7.4.3沟通的目的与分类191
7.5沟通障碍及其克服方法193
7.5.1沟通障碍193
7.5.2沟通障碍的克服方法194
7.6沟通技巧194
本章小结196
练习与应用199
第8章控制202
8.1控制概述203
8.1.1控制的含义203
8.1.2控制的作用204
8.2控制系统、控制类型与控制过程204
8.2.1控制系统的构成204
8.2.2控制的基本类型205
8.2.3控制的过程206
8.3控制技术与控制方法209
8.3.1控制技术209
8.3.2控制方法210
本章小结216
练习与应用218
第9章创新220
9.1创新的基本理论221
9.1.1创新的内涵221
9.1.2创新的本质221
9.1.3创新思维2229.1.4创新的机会225
9.2创新职能的基本内容227
9.2.1观念创新228
9.2.2目标创新228
9.2.3技术创新229
9.2.4环境创新232
9.2.5组织创新232
9.3创新的过程与模式235
9.3.1创新的过程235
9.3.2创新的模式236
本章小结238
练习与应用239
第10章管理的基本原理和方法242
10.1管理的基本原理243
10.1.1系统管理原理243
10.1.2人本管理原理246
10.1.3动态管理原理248
10.1.4效益管理原理250
10.2管理方法概述254
10.2.1管理方法的含义与类型254
10.2.2管理的基本方法255
本章小结263
练习与应用265
参考文献267